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和風細雨助化解 源頭預防促平安
www.pitwac.live 】 【 2019-08-15 09:36:15 】 【 來源:四川法治報 】

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  省政法委副書記楊勇(前排左二),自貢市委常委、政法委書記劉笑禹(左三)到貢井調研綜治工作

  

  隨著經濟社會快速發展和傳統產業轉型升級,自貢市貢井區呈現出企業改制任務重、棚戶區改造任務重,下崗失業人員多、流動人口多、空巢老人多、特殊人群多的“兩重”“四多”狀態。化矛盾、促平安,成了貢井區黨委政府的重要工作。貢井區推進社會心理服務體系建設,探索出“雙四五”模式,實現從源頭上預防化解矛盾糾紛,筑牢平安建設“心防工程”。

  

  全覆蓋構建服務網絡

  

  為從源頭上預防化解矛盾糾紛,貢井區按照“區、鄉鎮(街道)、村(社區)、網格”四級全覆蓋和“兩個中心(綜治中心和社會心理服務中心)”同步建設的思路,構建成橫向到邊、縱向到底,全覆蓋、無死角的社會心理服務網絡。目前,已建立區級心理服務中心2個,建立鄉鎮(街道)、重點單位心理服務場所18個;建立村(社區)心理咨詢室124個,建立網格心理服務點269個。全區在試點示范的基礎上全面推廣平臺建設,實現了各級心理服務中心(站、室、點)的全域覆蓋。

  

  全領域調配服務人員

  

  由“五支隊伍”組成的專業化服務隊伍,夯實了社會心理服務基礎。專業心理咨詢師隊伍,進駐區社會心理服務中心,指導各

  

  級心理服務站點開展工作。兼職工作者隊伍,在全區機關、企事業單位開展心理咨詢師持證人員摸底工作。社會工作者隊伍,聚集社工提供常規性社會心理服務。志愿服務者隊伍,志愿從事社會心理服務工作。網格員隊伍,對刑釋人員、社區矯正人員、精神障礙患者等特殊群體“立檔盯防”,對輟學未成年人、留守老人和兒童等弱勢群體“定責走訪”,從源頭上做好預防工作。

  

  全過程提升服務質量

  

  為使服務質量提檔升級,貢井區建立了宣傳教育機制、動態篩查聯動機制、疏導幫助機制和強化危機干預機制。以村(社區)居民為主體,定期開展公益性質的心理健康知識宣傳、心理體驗等活動;結合網格大走訪、“一標三實”等工作,對轄區重點單位、人群和家庭等進行定期篩查,分類建立工作臺賬。做好困難幫扶、矛盾化解、醫療救助、公正司法四項工作,暢通群眾利益表達渠道。對特殊群體及早進行心理援助,消除心理危機帶來的傷害。全區已開展重點人群心理測評400余人次,進行心理輔導500余人次,對5000多名留守兒童、留守老人開展心理矯正慰藉。

  

  全方位滿足服務需求

  

  貢井區以特殊人員為重點,全面排查矛盾突出、生活失意、心態失衡等人員,建立特殊人群心理檔案,組織專家團隊逐一開展心理疏導。對企業改制、棚戶區改造、重大項目建設等重點領域實行“一線預防”,通過宣傳政策法規、控制心理預期,提前疏導居民情緒。

  

  自2017年該項工作開展以來,已累計為5萬余人提供了前置心理服務,全區因心理問題引發的矛盾糾紛下降到10%,各類案事件同比下降60%,全區沒有發生一起個人極端事件及民轉刑案件,沒有發生一起由心理問題引發的社會事件。

  

  7月25日,省委政法委副書記楊勇帶領在自貢市參加全省綜治(多元化解)工作會議與會人員一行赴貢井區考察社會心理服務體系建設工作,充分肯定了貢井區將社會心理服務體系建設作為平安建設的重要抓手,贊揚了貢井區將心理服務優勢作用于社會面各類不同人群所取得的社會效益。李妍晶本報記者郭建民文/圖


編輯:周子游

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